La stack Agentic Commerce : Knowledge Engine + Agentic Orchestration
En entreprise, la plupart des projets d'IA échouent avant même de démarrer. En cause : les données, pas le modèle. Kleio commence donc par remettre la couche de données d'aplomb, puis déploie des milliers d'agents IA orchestrés qui s'appuient dessus en temps réel. C'est le socle de l'Agentic Commerce.
Accompagnés par Kleio, les acheteurs convertissent 2 à 3 fois plus.
Demander une démoAidez les acheteurs indécis à se décider, au fil de la conversation
Sur les achats à fort enjeu, environ 60 % des acheteurs arrivent sans savoir ce qu'ils veulent. Un moteur de recherche ne les aidera pas : il suppose que leur choix est déjà fait. L'Agentic Discovery Engine de Kleio les aide à construire ce choix, et les fait passer d'une envie floue à une décision sûre, 20 fois plus vite qu'avec un conseiller.
Conversation
Propose quelques produits réels et variés pour faire réagir l'acheteur, puis pose la question la plus utile. Jamais un catalogue entier d'un coup.
Memory Store
Un profil probabiliste qui évolue en continu : chaque hypothèse sur l'acheteur est créée, ajustée ou effacée avec un indice de confiance, à partir des données de votre CRM.
Product Store
Votre catalogue à jour, interrogé à partir du profil au fur et à mesure qu'il s'affine. Un refus relance la recherche et fait émerger une nouvelle proposition.
Chaque mise à jour du profil et chaque requête sont enregistrées dans un journal d'audit en temps réel : conseillers et équipes savent pourquoi tel produit a été proposé.
Découvrir l'Agentic Discovery EngineLa plateforme en bref
L'Agentic Commerce, pour vos clients comme pour vos conseillers
- Listens, interprets, and structures user intent from every conversation to build dynamic customer profiles enriched with behavioral and contextual insights.
- Empowers sales teams by automating proposal generation, recommendations, and approvals in real time using live CRM and catalog data.
- Propose une poignée de produits réels, les plus adaptés, plutôt qu'une longue liste de résultats. Chaque réaction, y compris un refus, affine la proposition suivante. Comparaisons instantanées et montées en gamme personnalisées aident l'acheteur à se décider en confiance.
Knowledge Engine
Textes, images et vidéos avec leurs métadonnées, reliés aux contenus associés comme les conditions d'annulation ou les CGV.
Des configurations d'agents versionnées et traçables, et un routage du contexte défini en JSON pour chaque entité métier.
Champs manquants, doublons, descriptions en vrac : nous reprenons vos données telles qu'elles sont et l'IA les enrichit. Inutile de faire le ménage avant.
Une interface interactive
conversationnelle
La plateforme d'Agentic Commerce de Kleio
