La plateforme d'Agentic Commerce pour les ventes complexes
Accompagnés par Kleio, les acheteurs convertissent 2 à 3 fois plus.
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Recherche IA et conversion des leads
Environ 60 % des acheteurs arrivent sans savoir précisément ce qu'ils cherchent. Kleio les guide pas à pas, avec un parcours de découverte personnalisé, jusqu'à un choix dont ils sont sûrs.
Kleio cerne l'intention de chaque client sur tous vos canaux, 24h/24 : il pose les bonnes questions et qualifie le lead en temps réel.
Kleio trouve le bon produit dans un catalogue complexe en croisant caractéristiques, prix, disponibilités et liens entre les offres. Il apprend de chaque réaction : un « non » affine aussitôt la proposition suivante.
Kleio accompagne le prospect jusqu'au paiement, ou le transmet à vos commerciaux avec tout le contexte de l'échange, sans rupture.
Des commerciaux augmentés par l'IA
Vos conseillers disposent d'un copilote conversationnel qui rassemble toutes les informations clients, produits et tarifs. Les tâches répétitives qui grignotent leurs journées sont automatisées : ils consacrent plus de temps à la vente.
Données clients, produits et tarifs : tout est réuni dans un cockpit conversationnel unique. Le conseiller pose les bonnes questions de qualification et propose le bon produit au bon moment.
Kleio suggère les montées en gamme pertinentes, prépare des arguments de vente adaptés à chaque client et rédige les e-mails de relance. Chaque opportunité est exploitée au maximum, sans saisie manuelle.
Propositions commerciales interactives en ligne, relance des prospects endormis à partir de leur historique et de leur contexte, prise de rendez-vous automatique : votre équipe se concentre sur ce qui compte.
Au-delà de votre site : exister dans les assistants IA
De plus en plus d'acheteurs commencent leurs recherches dans ChatGPT, Gemini ou Claude. Trois leviers pour y être présent : être cité, acheter de la visibilité, et connecter vos agents aux leurs.
GEO/SEO. Kleio produit automatiquement du contenu à partir de votre catalogue et des questions que vos acheteurs posent dans de vraies conversations. Vous publiez ce que les gens cherchent vraiment, dans un format que les moteurs IA reprennent.
GEA. Kleio structure vos flux produits pour la Generative Engine Advertising : votre offre peut apparaître dans les emplacements payants des réponses IA, ciblée grâce aux mêmes signaux d'intention.
D'agent à agent. Les agents Kleio à vos couleurs dialoguent directement avec les assistants IA via MCP, ACP et UCP. Chaque réponse s'appuie sur votre catalogue, vos prix et vos disponibilités en temps réel.
Derrière chaque conversion, l'infrastructure Agentic Commerce de Kleio
La plupart des agents IA inventent des réponses, oublient des contraintes et font perdre des ventes, parce qu'ils travaillent sur des données mises à plat. Kleio organise votre catalogue en trois bases spécialisées : vos agents répondent juste aux demandes complexes, à chaque fois.
Voir tous les produits
Knowledge Engine
Trois bases spécialisées (produits, documents, mémoire) et une couche de configuration et de gouvernance à part. Vos agents exploitent tout votre catalogue : 99 % de précision, des réponses en moins de 3 secondes, zéro hallucination.
Agentic Orchestration
Déployez, versionnez et orchestrez des milliers d'agents IA qui travaillent ensemble et prennent en charge, en autonomie, des workflows de vente complexes de bout en bout.
Triple Business Ontology
Trois niveaux de modélisation (métier, secteur, client), déjà prêts pour le voyage, l'automobile, l'immobilier, le négoce, les matériaux de construction et d'autres secteurs. Il ne reste qu'à les adapter à votre modèle de données : quelques semaines, pas des mois.
Une IA taillée pour les grands comptes
Données isolées pour chaque client, conformité SOC 2, hallucinations maîtrisées, et une mise en production en 8 à 12 semaines.
Les secteurs que nous accompagnons
Chaque secteur a sa logique : on ne vend pas un voyage comme une voiture, ni un appartement comme une palette de matériaux. Kleio arrive avec des modèles de connaissance prêts à l'emploi pour chaque secteur, que nous adaptons à votre catalogue et à vos cas d'usage.
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Sécurité et conformité
Un Agentic Commerce pensé pour les exigences des grands comptes : sécurité, montée en charge et fiabilité.
Sécurisé
Vos données sont chiffrées et les champs sensibles pseudonymisés à la volée, avant tout appel à un modèle externe.
Authentifié
Droits d'accès par rôle, définis opération par opération, et configurations versionnées : vous savez exactement à quoi chaque agent a accès.
Conforme
Conforme aux référentiels SOC 2 et CCPA, et aux exigences de sécurité des grands comptes.
Sans hallucination
Des réponses fiables, fondées sur des données validées.
Sûr
Les demandes inappropriées sont bloquées et les usages surveillés 24h/24.
Ce que disent nos clients
« Le parcours immobilier de demain sera de plus en plus assisté par l'IA, et nous avons choisi de prendre les devants. Nos clients attendent une expérience de recherche fluide, capable de comprendre leurs besoins réels comme s'ils s'adressaient à un humain. En trois mois, nous avons tenu notre engagement : la plateforme est en ligne, sur Orpi.com et dans chacune de nos 1 250 agences. C'est un outil de rupture, qui exploite l'immense richesse de nos données pour mieux servir nos clients et nos 8 000 conseillers, et qui place Orpi là où les futurs acquéreurs font désormais leurs premières recherches. »
« Notre ambition est d'offrir à chaque client un accompagnement immédiat et personnalisé. La complexité de notre métier se situe à la croisée de projets de vie très différents, de schémas de financement en constante évolution, dont notre solution Access, et d'une offre exceptionnellement riche. Kleio nous permet d'absorber cette complexité à grande échelle, tout en libérant nos conseillers pour les moments où leur expertise fait la différence. »
